カードスペック集

楽天カードのあんしん機能のサービスをわかりやすくかんたんに紹介

楽天カードのあんしん機能はどんな機能?

楽天カードにはあんしん機能というサービスがついています。

年会費が無料な上に、しっかり保証までしてくれる楽天カードはいいですね!

ただあんしん機能ってどんなあんしんサービスなんでしょう?
ちょっとわかりにくいので、今回はわかりやすく解説していきたいと思います。

 

 

あんしん機能は3つから成り立っている

楽天カードのあんしん機能は3つのサービス

楽天カードの3つのあんしん機能には、

「カード利用お知らせメール」、

「商品未着あんしん制度」、

「ネット不正あんしん制度」

の3つがあります。

一つずつ詳しくみてみましょう!!

 

楽天カードのあんしん機能①:カード利用お知らせメール

カード利用お知らせメール

カード利用お知らせメールとは、楽天カードで買い物をしたら、カードの利用内容をいち早くメールでお知らせしてくれるサービスです。

 

利用明細が届く前にカードの利用状況をすぐに知ることができるので、万が一、不正利用をされたとしても、早期発見することができます。

 

ポイント

月に1回の利用明細確認や、楽天e-NAVIにログインをわざわざしなくてもカードを使った内容はメールで確認ができる。

 

楽天カードのあんしん機能②:商品未着あんしん制度

商品未着あんしん制度

商品未着あんしん制度とは、楽天カードを使って楽天市場で買い物をした時に商品未着にも関わらず店舗との連絡が取れなくなってしまった場合は、所定の調査を行ったうえで請求を取り消しすることができる制度です。

 

取り消しの条件としては、

・楽天市場にて楽天カードにより支払いをしていること

・ご利用代金請求明細書を受け取った後に60日以内に申し出ること

・楽天所定の書類を提出して、調査に協力すること

簡単にまとめると、楽天市場の商品を楽天カードで買い物をしたけど届かなかったら、すぐに連絡すれば取り消ししてくれる制度です。

 

ポイント

楽天市場の商品を楽天カードで買ってもしも商品が届かなかったら、取り消ししてもらえます。

 

楽天カードのあんしん機能③:ネット不正あんしん制度

ネット不正あんしん制度

ネット不正あんしん制度とは、楽天市場はもちろん、それ以外のネットショッピング(例えば、Amazonやヤフーなど)でカードの買い物が不正に利用された場合に保証されるものです。

不正利用された場合、最大500万円まで保証対象になっています。

 

第3者に不正利用されたというのが前提になるので、保証するかどうかは審査があります。

もしもの時には、自信をもって主張すればしっかり保証してもらえます。

 

ポイント

楽天カードが知らない誰かにネットショッピングの悪用されたら保証してもらえる。もちろん審査はある。

 

楽天市場・ネットショッピングの利用があんしんになるサービス

楽天カードのあんしん機能は万が一の場合の保証制度でした。

主に、楽天市場やネットショッピングにおいての楽天カード利用があんしんになるサービス。

 

不正利用された場合に、早期発見、返金。

商品が届かなかった場合に、取り消し。

 

日々そこまでこういったトラブルが起こることはないと思いますが、無いよりはもちろんあったほうがいいサービスですね!!

言葉通り、あんしんできるサービスです。

 

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